VERSANDRICHTLINIEN

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Aktuell versenden wir unsere Pakete nur innerhalb Deutschlands. Ausnahmen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

 

Versandkosten

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,99 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

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Lieferdauer und Tracking

Wir versenden Deine Bestellung mit unserem Versanddienstleister DHL. Die reguläre Lieferzeit beträgt 2-3 Tage nach Zahlungseingang. Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen bearbeiten wir am nächsten Arbeitstag.  Sofern nicht anders im Shop vermerkt, sind alle unsere Produkte sofort verfügbar. Sollte es jedoch Probleme bei der Auslieferung Deiner Bestellung geben, werden wir Dich selbstverständlich umgehend darüber informieren. Nachdem wir das Paket an DHL übergeben haben, erhältst du einen Tracking-Code, mit dem du den Status Deiner Sendung jederzeit nachverfolgen kannst. 

Wir versenden unsere Pakete mit dem DHL-Service GOGREEN, für den CO2-neutralen Transport. Im Rahmen der GOGREEN Initiative werden die durch den Transport entstehenden CO2-Emissionen nach einem zertifizierten Verfahren (ISO 14064) ermittelt. In Übereinstimmung mit den Zielen und Vorgaben des Kyoto-Protokolls werden diese Emissionen durch von DHL getragene Klimaschutzprojekte ausgeglichen. Dafür zahlen wir für jedes Paket einen gewissen Betrag, der dann in die Klimaschutzprojekte fließt.

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Zahlungsmöglichkeiten 

Du kannst wahlweise per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Bitte beachten, dass wir bei Ausübung des Widerrufsrechts für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwendet werden, mit dem Du zuvor bezahlt hast, es sei denn es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

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Widerrufsrecht / Rückgabe

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

 

A. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du mir (Eva Engler-Lehmann, Auszeit Koemstik&Wellness/ hübsch und heimelig, Achter de Retött 21a, 47574 Goch, Deutschland, Tel.: +49 (0) 173 523 4967, E-Mail: eva@huebsch-heimelig.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit Dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Du den Nachweis erbracht habst, dass Du die Waren zurückgesandt habst, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

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B. Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, kannst Du dieses Formular als Vorlage verwenden.

An

Eva Engler-Lehmann

Auszeit Kosmetik & Wellness / hübsch & heimelig
Achter de Retött 21a
47574 Goch
Deutschland
E-Mail: eva@huebsch-heimelig.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________

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Name des/der Verbraucher(s)

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Anschrift des/der Verbraucher(s)

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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Datum

(*) Unzutreffendes streichen